3 perguntas esperando você ensinar a IA.
Ensinar agoraConecte o número que sua empresa já usa. Contatos salvos no celular não recebem resposta automática.
Conectar meu WhatsApp
Conectado- Clique em Conectar
- Escaneie o QR no WhatsApp > Aparelhos conectados
- Envie uma mensagem de teste
WhatsApp conectado ✓
Número: (11) 98812-7700
Falta só testar
Peça para outra pessoa mandar um “oi” para o WhatsApp da empresa e veja a IA responder. Use um número que não esteja salvo na agenda do celular da empresa: contatos salvos não recebem resposta automática. Para a IA responder, o agente também precisa estar publicado.
Se o número cair, você fica sabendo
Número desconectado fica mudo: as mensagens chegam e ninguém responde. Por isso a Yas confere a conexão sozinha.
- ✓ Conferimos o número a cada 5 minutos.
- ✓ Se cair, você recebe um e-mail e uma faixa vermelha aparece no topo do painel.
- ✓ Se continuar fora do ar, avisamos de novo a cada 24 horas.
- ✓ Quando voltar, você recebe um e-mail avisando.
Veja a faixa vermelha aparecer no topo. Para voltar, use “Conectar meu WhatsApp”.
Configuração avançada
Só se você já usa a API oficial ou um servidor próprio. Para a maioria das empresas, o botão “Conectar meu WhatsApp” acima é o caminho mais rápido e não precisa de nada disto.
API oficial da Meta
Para quem já tem a conta comercial verificada. É o caminho sem risco de bloqueio do número, oferecido pelo próprio WhatsApp para empresas, e exige a verificação do negócio na Meta.
Servidor próprio (WAHA) ou Whazap Cloud
Para quem já roda o próprio servidor de WhatsApp e só quer ligar a Yas nele.
QR code pela Z-API
Alternativa por leitura de QR code, com conta própria na Z-API.