Última atualização: 13/09/2026
O Yas IA é um serviço (SaaS) que permite configurar um agente de inteligência artificial para atender clientes pelo WhatsApp da sua empresa. Ao criar uma conta e usar o serviço, você concorda com estes Termos de Uso.
Você é responsável por manter suas informações de cadastro corretas e por manter sua senha em segurança. Você é responsável por tudo que acontecer na sua conta, incluindo ações de pessoas que você convidar para a equipe.
Você concorda em não usar o serviço para enviar mensagens em massa não solicitadas (spam), conteúdo ilegal, enganoso, ou que viole direitos de terceiros. Nos reservamos o direito de suspender contas que violem esta regra ou as políticas do WhatsApp/Z-API.
Os planos pagos são cobrados automaticamente todo mês no cartão cadastrado, via Mercado Pago, enquanto a assinatura estiver ativa. Você pode cancelar a qualquer momento pela página de Cobrança do painel — o cancelamento interrompe as cobranças futuras, mas não gera reembolso do período já pago. Se a cobrança falhar, sua assinatura pode ser pausada e o atendimento automático interrompido até a regularização.
As respostas do agente de IA são geradas automaticamente com base nas instruções que você configura. Você é responsável por revisar e ajustar essas instruções, e por supervisionar o atendimento. Não garantimos que as respostas da IA estarão sempre corretas ou livres de erros.
O serviço é fornecido "como está". Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária, falhas de integrações de terceiros (WhatsApp/Z-API, Mercado Pago, provedores de IA) ou uso indevido da conta por terceiros com acesso às suas credenciais.
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes termos, mediante aviso quando possível.
Podemos atualizar estes termos periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou dentro do próprio painel.
Dúvidas sobre estes termos podem ser enviadas para mindulimm@gmail.com.